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Resolución de conflictos

09/06/2019

Los conflictos forman parte de nuestra vida diaria, en menor o mayor medida. Ante estos hay distintas formas o métodos para resolverlos. En el siguiente post mencionamos los principales.

1- Negociación:

La negociación es un medio de resolución de conflictos utilizado para mantener o continuar una relación de intercambio.
Existe entonces la negociación debido a que:

  • Hay un conflicto.
  • Las partes pretenden resolverlo de forma satisfactoria para ambos.
  • Existe una relación de interdependencia entre las partes.

2- Transacción:

Se regula en el Código Civil en concreto en el artículo 1809. En este se indica que la transacción es un contrato por el cual las partes, dando, prometiendo o reteniendo cada una alguna cosa, evitan la provocación de un pleito o ponen término al que había comenzado.

3- Arbitraje:

Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.

El arbitraje consiste en que las partes, tras acuerdo, sometan su problemática a un árbitro o tribunal de árbitros que dictarán una decisión sobre esa controversia. Esta decisión es obligatoria para las partes, y además, al escoger el arbitraje, las partes renuncian a acudir a los tribunales para resolver sus diferencias.

4- Mediación

Es una forma de resolver los conflictos entre las partes mediante un mediador. En el caso de la mediación prejudicial debemos saber que se produce antes de un juicio para que las personas no recurran a los tribunales, pudiendo resolver antes su problema llegando a un buen acuerdo.

Es, por tanto, voluntaria y además privada, confidencial. Su principal ventaja es que ahorra tiempo y dinero tanto a las partes como a la administración.

El Método Harvard:

Introducido por el Centro de Estudios Carbonell. En el siguiente vídeo puedes ver este método sobre negociación jurídica.

https://www.youtube.com/watch?v=Ed-8h_NjDIY

Elementos principales del Método Harvard:

  1. Separar a las personas de los problemas.
  2. Enfocarnos en nuestros intereses.
  3. Considerar múltiples intereses.
  4. Utilizar estándares objetivos.

Técnicas de negociación para abogados

https://www.youtube.com/watch?v=2OECqkfCxOY

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